
售后服務的承諾
1、及時提供技術支持和規范服務,確保維修質量,滿足用戶合理要求。
2、保修期過后的收費標準(維修費):工本費
3、用戶對我公司產品提出質量異議,公司確保在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見
4、我公司確保出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。質保3年,保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定
5、維修總部所在地:江蘇省南京市 18994004668
酶標儀的日常維護和保養
注意事項
※儀器應放置在無磁場和干擾電壓,低于40分貝的環境下;
※應避免陽光直射以防止設備老化;
※操作時環境溫度應在15℃-40℃之間,環境濕度在15%-85%之間;
※運行中操作電壓應保持穩定;
※操作環境空氣清潔,避免水汽,煙塵;
※保持干燥、干凈、水平的工作臺面,足夠大的操作空間;
※使用加液器加液,加液頭不能混用;
※盡量配套使用洗板機洗板,這樣洗的干凈,有效避免交叉污染;
※嚴格按照試劑盒的說明書操作,反應時間準確;
※在測量過程中,請勿碰酶標板,以防酶標板傳送時擠傷操作人員的手;
※請勿將樣品或試劑灑到儀器表面或內部,操作完成后請洗手;
※如果使用的樣品或試劑具有污染性、毒性和生物學危害,請嚴格按照試劑盒 的操作說明,以防對操作人員造成損害;
※如果儀器接觸過污染性或傳染性物品,請進行清洗和消毒;
※不要在測量過程中關閉電源;
※對于因試劑盒問題造成的測量結果的偏差,應根據實際情況及時修改參數,以達到效果;
※使用后蓋好防塵罩;
※出現技術故障時應及時與廠家聯系,切勿擅自拆卸酶標儀。